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Code promo Oshoop / Carrefour

0€ de frais de livraison dès 50€ d'achat !

Conditions : 0€ de frais d'achat dès 50€ d'achat sur votre 1ère commande.

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Mes courses sur internet avec Carrefour

Apparu en 1999 sous le nom commercial "Ooshop", le cybermarché du groupe Carrefour à officiellement changé de nom pour devenir tout simplement "Carrefour" en 2009. Le groupe a tout de même décidé de conserver le nom de domaine Ooshop.com. Historiquement présent dans la région Lyonnaise et en Ile-de-France, le cybermarché Carrefour s'est ouvert ces dernières années à l'Ouest de la France, en étant notamment présent dans les régions Bordelaises, Nantaises et Rennaises. On citera également les villes d'Evreux, du Mans et de Rouen qui sont également desservis par le supermarché en ligne.

www.ooshop.com

Nos premières impressions sur le site de l'enseigne

Avis de la rédaction Supermarche.tv au 3 janvier 2017


Dès mon arrivée sur le site Ooshop.com, me voilà rassuré ! Je comprend clairement qu'il s'agit du supermarché en ligne de Carrefour grâce au logo du groupe facilement reconnaissable. 

Plus de 8500 références annoncées sur le site dont plus de 2000 pour les seuls produits frais et surgelés, le choix est assurément là mais encore faut-il s'y retrouver pour que ceux-ci soit facilement et rapidement trouvables pour les clients que nous sommes et à ce jeu Ooshop  s'en sort bien et même très bien.
 
Une impression que l'on a dès la page d'accueil avec un haut de page mettant directement en avant le moteur de recherche du site qui reste l'outil le plus rapide et pratique pour trouver un article.  La navigation par rayon fait elle aussi dans la clarté avec l'ensemble des références du cybermarché répartis en seulement 12 rayons clairement affichés dans un bandeau de navigation. 8500 références pour 12 rayons ? Cela fait des rayons d'un très beau gabarit mais pas de panique vous ne serez pas noyés sous un raz-de-marée d'articles car ceux-ci sont divisés chacun en 5 à 14 sous-rubriques, de quoi vite trouver le bon produit d'autant que des filtres par marques ainsi que des classements par prix ou prix au kilo (ou par litre) viennent compléter le dispositif de sélection en organisant les résultats. 
 
Justement en parlant de sélection, Ooshop propose la "Sélection Express" pour remplir son caddie au galop : cochez les familles de produits dont vous avez besoin (ex. : beurre, café, pâte, céréales...) et le site vous affiche les produits disponibles pour chacune d'elles avec la possibilité de passer d'une famille à l'autre d'un clic.  Pour faciliter un peu plus l'expérience utilisateur il est possible de se constituer et de sauvegarder des listes de courses ou plus simplement encore de transformer une ancienne commande en panier en passant par votre historique.
 
Petit bémol toutefois, l'accessibilité par navigateur depuis un smartphone. S'il se révèle claire et efficace depuis un ordinateur, il n'est pas adapté pour les téléphones mobiles avec des menus trop petits ne s'adaptant pas à ces tailles d'écran et pouvant vous  perdre bien du temps. Rien de surprenant en cela car pour les smartphones (comme d'ailleurs pour les tablettes) Ooshop mise sur une application dédiée disponible gratuitement sur l'App Store et sur Google Play. Application qui permet de retrouver tout le confort du site en ligne.
 
Concernant la partie réception de commandes, celle-ci se fait par livraison à domicile. Le tarif appliqué est fonction du montant de la commande, débutant à 8€ pour un panier d'au moins 50€ pour passer à 5€ dès 100€ d'achat puis gratuite à partir de 150€. Pour les nouveaux clients désirant tester le service, les frais de livraison sont offerts dès 100€ pour la première commande, ce dont bénéficient également les femmes enceintes durant 9 mois.
 
Comme on ne peut pas toujours être présent à son domicile à attendre le livreur il est bien sûr possible de choisir son créneau horaire de livraison parmi ceux disponibles. En dehors de quelques petites exception en fonction du point Ooshop de votre domicile, ces créneaux sont d'une durée de deux heures sauf le premier du matin et le dernier du soir d'une durée d'une heure. A titre d'exemple pour la région parisienne la livraison est proposée du lundi au vendredi de 7h à 12h et de 14h à 21h ainsi que le samedi de 9h à 14h.
 
Les camions de livraisons Ooshop sont bien sûr dotés de compartiments spécifiquement dédiés aux produits frais ainsi qu'aux produits surgelés afin de préserver la chaîne du froid tout au long du processus de livraison quant aux dates limites de consommation le site garanti des durées minimums de conservation allant de 21 jours pour le lait UHT à trois jours pour les produits rapidement périssables tels que le steak haché ou le poisson frais.
 
Pour finir un petit mot sur le service client. Outre sa traditionnelle Foire Aux Questions très complète, le site propose un formulaire de contact via email et un service client par téléphone qui vous permettra notamment en cas d'imprévu de décaler l'heure ou le jour de livraison.
 
Test effectué par la rédaction Supermarche.tv en 2017 - Consultez aussi les avis de clients Carrefour
 

Produits proposés :

  • Produits frais : oui
  • Produits surgelés : oui
  • Nombre de références : Plus de 8.500.
  • Gamme : Produits de marques, marques distributeurs Carrefour et produits "premiers prix". 
  • Rayons : Produits alimentaires et non alimentaires réparties sur 12 rayons principaux : Le marché, Crèmerie, Charcuterie / Traiteur, Surgelés, Epicerie, Petit Déjeuner, Boissons, Monde de Bébé, Bio, Bien être, Maison, Animaux
  • DLC : Ooshop s'engage : exemple : Yaourt = 11 jours /  Lait UHT = 21 jours.

Informations sur la livraison :

  • Le service de livraison Carrefour Ooshop : est disponible sur Paris et en Ile de France, Lyon, Marseille, Nice, Monaco, Grenoble, Annecy, St Etienne, Chambéry, Lille, Nîmes, Rouen, Montpellier, Toulouse, Toulon, Bordeaux, Metz, Nancy, Strasbourg et leurs agglomérations
     
  • Commande minimum (hors frais de livraison) : 60 euros
     
  • Créneau livraison : du lundi au vendredi de 7h à 21h et le samedi de 9h à 20h
     
  • Frais de livraison sur Lyon et sa région 
    - Toutes vos livraisons offertes sur Lyon à partir de 150€.
    - Gratuité de toutes les commandes au dessus de 150€.
    - Entre 60 et 120€
      - Occasionnels 6,95€
      - Réguliers : 3€95 pour fréquence inférieures à 3 semaines
      - Ils seront de 5.00 € pour tout panier inférieur à 140 € (hors frais de livraison) et de 3.90 euros pour tout panier d’un montant compris entre 141 € à 180 €

  • Frais de livraison autres régions
  • en cas de commande régulière (au moins tous les 21 jours) :

    Offerts dès 180 euros d'achat
    5 euros pour tout panier inférieur à 140€
    3.90 euros entre 141€ à180€

     
  • Frais de livraison autres régions
    en cas de commande occasionnelles :

    Offerts dès 210 euros d'achat
    1.95 euros entre 180 et 210 euros
    3.95 euros entre 150 et 180 euros
    6.95 euros entre 120 et 150 euros
    9.95 euros entre 60 et 120 euros
  • Délais de livraison : de 24 à 48h.
     
  • Créneaux horaires : Livraisons faites du lundi au vendredi de 7h à 21h et le samedi de 9h à 20h . Créneau horaire de 2 heures, (sauf le créneau 20-21h).

Paiement et code promo Carrefour :


Informations générales sur l'enseigne


Les derniers avis sur Carrefour ooshop

Points positifs
livreurs agréables respect du creneau horaire remboursement rapide s'il y a lieu produits frais
Points négatifs
Jamais de geste commercial Je commande près de 400 euros tous les 3 semaines, jamais de réductions. Si bien sûr vous proposez une fois dans l'année 10 euros sur la prochaine commande, dans un délai de quelques jours alors que je viens de faire le plein. Vos promotions par lots ne conviennent pas à tout le monde [...] A vous de faire le maximum pour garder vos clients ...
Lydie (94320)     sa note
Date de l'avis Carrefour ooshop : 2 janvier 2017
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