Monoprix vous livre du lundi au samedi, de 11h a 21h, dans des créneaux de 2 heures (sauf le créneau 20-21h).

la livraison est possible en moins de 24h.

Voici la grille des tarifs de livraison en vigueur, hors promotion :

- 9,00€ de 70€ à 180€
- 5,00€ dès 180€

Commande suivante en moins de 3 semaines :
- 5,00€ de 70€ à 180€
- offerte dès 180€

Voici l es moyens de paiement mis à la disposition des internautes :
CB, visa, mastercard, american express, et carte cofinoga.

Le contrat livraison assure

Les camions Monoprix sont équipés d'un compartiment à une température basse pour les produits secs et frais. Les produits surgelés seront transportés dans des bacs isothermes. Vos produits voyagent en toute sécurité…

Monoprix s'engage à vous livrer à domicile dans les délais convenus avec vous, dans la limite de votre créneau horaire.

Si l'erreur est humaine, savoir la rectifier est un engagement que Monoprix prend vis-à-vis de ses clients :
si vous constatez un retard compris entre 30 minutes et une heure, vous recevrez un bon d'achat de 5€.
Si le retard est supérieur à une heure, le bon d'achat sera de 10€.

* sauf cas de force majeure

Le service clients Monoprix est à votre disposition au 0 810 084 000 (N° Azur, prix d'un appel local depuis un poste France Telecom, du lundi au samedi de 8h30 à 20h) ou par mail via la « contactez-nous ».